Blockdag Casino stellt sich vor

Hinter blockdagcasino.at steht ein Team, das sich seit 2017 mit einem Ziel an die Arbeit gemacht hat: ein Casino zu bauen, das cryp­toaffine und klassische Spieler in Österreich gleich gut bedient. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir operieren und welche Standards wir für Sicherheit und Fairness anlegen.

Warum wir Blockdag Casino gründeten

Von der Idee zur Plattform

Wir haben uns 2017 entschieden, eine Casinoplattform aufzubauen, weil wir eine Lücke sahen: Cryptoein- und Auszahlungen funktionierten damals an den meisten Casinos either gar nicht oder nur umständlich über Drittanbieter. Gleichzeitig wollten Spieler in Österreich lieber in EUR zahlen als sich durch Wallet-Workarounds zu kämpfen. Unsere Antwort war eine Plattform, die beides von Anfang an nativ unterstützt.

Betreiber ist die BlockDAG Entertainment N.V. Den Namen haben wir bewusst gewählt, weil die technische Basis unserer Zahlungsinfrastruktur auf Distributed-Ledger-Prinzipien beruht. Heute verarbeiten wir Auszahlungen in BTC, ETH und USDT im Schnitt in rund 13 Minuten, Fiat-Auszahlungen in 1 bis 3 Werktagen.

Meilensteine

• 2017: Start der Plattform mit Fokus auf Crypto- und EUR-Zahlungen
• Ausbau der Spielbibliothek auf über 8.000 Titel von 19 Providern
• Integration eines vollwertigen Sportsbooks
• Einführung des fünfstufigen VIP-Clubs mit Rakeback und persönlichen VIP-Managern
• Laufender Ausbau des Live-Casinos auf 520 Tische

Was wir Ihnen bieten

Spielbibliothek und Anbieter

In unserer Bibliothek liegen 8.000 Spiele, davon 6.400 Slots, 520 Live-Spiele, 460 Tischspiele, 240 Jackpot-Spiele und 40 Crash-Games. Wir arbeiten mit 19 Providern zusammen, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO, Red Tiger, Big Time Gaming, Microgaming, Nolimit City und Hacksaw Gaming. Novomatic und Amusnet sind vertreten, weil viele unserer Spieler aus Österreich genau diese Titel suchen.

Neben dem Casino betreiben wir ein vollwertiges Sportsbook. Die Website läuft als HTML5-Anwendung auf iOS und Android, ganz ohne App-Download. Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch stehen als Sprachen zur Verfügung.

Zahlungen und Limits

Unsere Lizenz und Regulierung

Lizenz aus Curaçao

Blockdag Casino operiert unter der Lizenz OGL/2015/4519/613 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Berichten über unsere Finanzreserven, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern und zur Einhaltung internationaler Anti-Geldwäsche-Standards.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Spanien, Italien und weiteren Ländern sind bei uns ausdrücklich nicht zugelassen. Wir setzen diese Einschränkungen technisch durch, nicht nur auf dem Papier.

Wie wir Sicherheit und Fairness sichern

Technische Standards

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS mit 256-Bit-Verschlüsselung. Crypto-Einzahlungen und Auszahlungen wickeln wir direkt über die jeweiligen Blockchains ab (USDT als ERC-20 und TRC-20), wodurch jede Transaktion öffentlich nachprüfbar bleibt. Spielerkonten sichern wir mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt zertifiziertes RNG-Software, die unabhängige Prüflabore laufend testen. Im Live-Casino und Sportsbook gelten dieselben Quoten- und Integritätsstandards, die unsere Provider gegenüber der Lizenzbehörde nachweisen müssen.

KYC in Stufen

• Stufe 1 bei Registrierung: E-Mail- und Altersverifikation
• Stufe 2 vor der ersten Auszahlung: Ausweisdokument und Adressnachweis
• Stufe 3 bei hohen Gewinnen: erweiterte Herkunftsnachweise nach AML-Vorgaben
• Gültigkeitsprüfung der Dokumente innerhalb von 24 bis 48 Stunden

Unser Umgang mit Verantwortung

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit klaren Grenzen, nie ein Weg, finanzielle Probleme zu lösen. Sie können in Ihrem Konto jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder sich dauerhaft selbst sperren. Unser Support setzt eine Selbstsperre unverzüglich um, ein Widerruf ist während der Sperrfrist nicht möglich.

Wenn das Spielen belastend wird, empfehlen wir die professionelle Hilfe der Spielsuchthilfe Wien und des Anton Proksch Instituts. Beide Einrichtungen beraten kostenlos, unabhängig von uns und auf Wunsch anonym.

So erreichen Sie unser Team

Wer hinter der Plattform steht

Blockdag Casino wird von der BlockDAG Entertainment N.V. betrieben. Unser Team deckt die Bereiche Spielbetrieb, Zahlungsverkehr, Compliance und Spielerbetreuung in vier Sprachen ab: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

Den Live-Chat erreichen Sie rund um die Uhr, jeden Tag des Jahres. Schriftliche Anfragen beantworten wir unter [email protected], in der Regel innerhalb weniger Stunden. Bei Streitfällen rund um Auszahlungen oder Verifikationen greift unser internes Beschwerdeverfahren, dessen Ergebnis wir Ihnen schriftlich begründen.

Häufige Fragen

Wer betreibt Blockdag Casino?

Betreiber ist die BlockDAG Entertainment N.V., die die Plattform seit der Gründung 2017 führt und für Spielbetrieb, Zahlungen und Compliance verantwortlich zeichnet.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir operieren unter der Lizenz OGL/2015/4519/613 der Regulierungsbehörde von Curaçao und unterliegen deren Auflagen zu Spielerschutz, Finanzreserven und AML-Standards.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen in Bitcoin, Ethereum oder Tether dauern im Schnitt rund 13 Minuten. Fiat-Auszahlungen auf Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller oder per Banküberweisung benötigen 1 bis 3 Werktage.

Wo bekomme ich Hilfe bei problematischem Spielverhalten?

Neben unseren eigenen Limits und Selbstsperren beraten die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut kostenlos und unabhängig. Unser Support aktiviert auf Wunsch sofort eine Selbstsperre.